¡Email es el nuevo canal disponible en la plataforma!

Como parte de nuestro continuo compromiso de proporcionar a nuestros usuarios las mejores y más útiles características, hemos agregado un nuevo canal a nuestra plataforma: "Email".

Esta mejora expande aún más la versatilidad de nuestra plataforma, permitiendo a nuestros usuarios interactuar con su inteligencia artificial de maneras más convenientes y eficientes.

Se podrán construir automatizaciones utilizando las herramientas de la plataforma que ya conoces como flujos, bloques y entrenamiento además de ser tener las visualización de las conversaciones por este nuevo canal en la sección de Chats y Casos.

Se agregó un nuevo "template" con el cuál podrás incluir contenido en HTML para ser enviado por correo electrónico.

Para este canal es posible enviar campañas a partir de un archivo que contenga la columna "email" con las direcciones de correo de tus usuarios.

Si estás interesado en aprovechar esta nueva funcionalidad, nuestro equipo de Customer Success está más que dispuesto a ayudarte. Si tienes preguntas o necesitas asistencia para configurar este nuevo canal, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.