DALL·E 2024-01-10 13
Estamos emocionados de compartir una importante actualización que llevará nuestras conversaciones con chatbots a un nuevo nivel. 🌟
¿Qué cambia?
Antes, nuestros chatbots utilizaban algoritmos basados en la distancia de Levenshtein para identificar palabras similares. Esto era útil para reconocer preguntas incluso con errores ortográficos, pero enfrentábamos limitaciones cuando las preguntas eran largas o complejas.
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La Nueva Era: Búsqueda Semántica con Embeddings
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Hemos dado un gran salto tecnológico: ahora, nuestros chatbots se potencian con embeddings o búsqueda semántica. ¿Pero qué significa esto para ti y para los chatbots?
Búsqueda Semántica Simplificada
Entendimiento Profundo
: Los embeddings permiten que el chatbot comprenda el significado de las palabras en el contexto de toda la oración, no solo palabras individuales.
Respuestas Más Precisas
: Con esta tecnología, el bot puede responder de manera más precisa a preguntas complejas.
Entrenamiento Simplificado
: Ya no es necesario programar decenas de variantes de una pregunta. El bot aprende de ejemplos más generales y entiende mejor la intención del usuario.
Ejemplos Prácticos:
Antes
: Si preguntabas "¿Hola, buen día cómo cnfiguro mi cuenta?", el bot podía no entender si únicamente tenia entrenado "Configurar cuenta".
Ahora
: Con la búsqueda semántica, incluso si escribes "Hola, muy buen día, quiero saber sobre configuar mi perfil", el bot comprende la intención y responde adecuadamente.
Esta actualización es un paso gigante hacia una interacción más fluida y natural con nuestros chatbots. ¡Esperamos que disfruten de esta nueva experiencia de conversación! 🎉
¿Tienes preguntas o comentarios?
¡Nos encantaría escucharlos! Comparte tu experiencia y ayúdanos a seguir mejorando.