Ahora es posible agregar etiquetas a las conversaciones directamente desde los flujos NoCode, utilizando el innovador template "Etiquetar Conversación".
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¿Qué es el Etiquetado de Conversaciones?
Esta nueva herramienta permite asignar etiquetas específicas a las conversaciones que se llevan a cabo entre los usuarios y el chatbot. Es una manera sencilla y efectiva de categorizar y seguir el rumbo de cada interacción.
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Características Principales:
Template "Etiquetar Conversación": Utilicen este nuevo template dentro de sus flujos NoCode para agregar etiquetas automáticamente.
Identificación Clara: Las etiquetas ayudan a entender el contexto y la dirección de cada conversación.
Mejora la Gestión: Facilita el seguimiento y análisis de las interacciones con los usuarios.
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Beneficios del Etiquetado de Conversaciones:
Organización Mejorada: Mantengan sus conversaciones organizadas y clasificadas por temas, intereses o cualquier otro criterio relevante.
Análisis Eficiente: Las etiquetas permiten un análisis más rápido y efectivo de las tendencias y patrones en las conversaciones.
Personalización del Servicio: Adapten de manera más efectiva sus estrategias de comunicación y marketing basándose en las etiquetas asignadas.
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¿Cómo Funciona?
Accede a los Flujos en la sección de Construcción e identifica el bloque en donde quieras que se realice el etiquetado cuando los usuarios pasen por ahí durante su conversación
Utiliza el Template "Etiquetar Conversación": Implementen este template para asignar etiquetas automáticamente durante las conversaciones.
Personalicen sus Etiquetas: Elijan las etiquetas que mejor se adapten al contexto de sus conversaciones. En la sección de Chats puedes visualizar y personalizar y crear nuevas etiquetas.
¡Estamos seguros de que esta nueva funcionalidad será una herramienta valiosa en tu arsenal de gestión de tu chatbot!
